运费标准
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全球线路价目表（货币：RMB)
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序号
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国家
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产品
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首重 /0.5KG
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续重
/0.5KG
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材积系数
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货物类型
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时效
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服务范围
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（按0.5KG进位）
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1
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英国
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英国特快空运专线
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50
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35
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6000
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不分普敏
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6-9天
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申报价值≤135GBP
服务范围： ①英国本土全境； ②单件包裹重量≤20KG； ③长宽高≤61* 46* 46CM； ④超尺寸附加费 最长边>61CM或次长边>46CM，以上满足其一则加收95CNY/件 |
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2
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欧洲
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德国特快空运专线
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70
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30
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6000
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不分普敏
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8-10天
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申报价值≤150EUR
服务范围： ①德国全境； ②单件包裹重量≤31.5KG； ③长宽高≤120* 60* 60CM； 附加费： ④超尺寸实际尺寸超过规定尺寸范围，加收110CNY/件； ⑤异形件不规则形状，或无法机器操作，加收110CNY/件 |
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法国特快空运专线
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78
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40
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6000
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不分普敏
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申报价值≤150EUR
服务范围： ①法国本土全境； ②单件包裹重量≤30KG； ③最大单边长≤100CM，长+宽+高≤150CM 附加费： ④超尺寸单边>100CM，或长+宽+高≤200CM，加收50CNY/件 ⑤超尺寸长+宽+高>200CM，加收500CNY/件 |
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西班牙特快空运专线
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70
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36
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6000
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不分普敏
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申报价值≤150EUR
服务范围： ①西班牙本土全境； ②单件包裹重量≤30KG； ③最大单边长≤80CM，长+宽+高≤180CM 附加费： ④超尺寸单边>80CM，或长+宽+高≤180CM，加收40CNY/件 |
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葡萄牙特快空运专线
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70
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36
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6000
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不分普敏
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申报价值≤150EUR
服务范围： ①葡萄牙本土全境； ②单件包裹重量≤30KG； ③最大单边长≤80CM，长+宽+高≤180CM 附加费： ④超尺寸单边>80CM，或长+宽+高≤180CM，加收40CNY/件 |
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3
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澳洲
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澳洲特快空运专线
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84
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30
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6000
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不分普敏
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5-11天
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申报价值≤1000AUD
服务范围： ①澳洲全境； ②单件包裹重量≤20KG； ③单边≤100cm |
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4
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马来西亚
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马来西亚(西马)特快空运专线
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18
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12
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6000
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不分普敏
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3-6天
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申报价值≤500MYR
服务范围： ①邮编00001-87000； ②单件包裹重量≤30KG； ③单边≤100cm |
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马来西亚(东马)特快空运专线
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24
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18
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6000
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不分普敏
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3-6天
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申报价值≤500MYR
服务范围： ①邮编87001-87033、88000-91309、93000-98300； ②单件包裹重量≤30KG； ③单边≤100cm |
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赔付标准
1. 丢件
- ①海外提取前丢件/扣关：退运费，按实际损失赔偿（带订单号的交易截图），最高不超过运费的3倍，赔付上限1200RMB；
- ②海外提取后丢件：不退运费，按实际损失赔偿（带订单号的交易截图），最高不超过运费的3倍，赔付上限1200RMB。
2. 延误
- ①延误≤10天：赔4元/kg，每超一天多赔2元/kg，单票累计最高赔付10元/kg（发放优惠券）；
- ②延误＞10天：视为丢件，不退运费，按实际损失赔偿（带订单号的交易截图），最高不超过运费的3倍。
保价服务
- 1.购买费用： 保险金额为货物价值的5%，最低保费为25元。 如：货值1000，保险金额为1000*5%=50元
- 2.赔付标准： 货物运输过程中丢失，10天无货物信息更新 (不包括延误和海关查验因素)，即可提交索赔。 赔付金额为，购买保险金额的80%。 如：确认丢失，1000元货值，赔付金额为800元
声明内容
1、邮寄须知
客户如寄运货物，则视为接受我司提供的相应服务条款，双方以友好合作前提下履行相应的责任及义务。
2、邮寄范围
普货线路（仅可邮寄普货）可邮寄产品：
●不含任何粉末液体内置电池配套电池的物品；
●纺织类：毛巾、毛毯、床笠、枕头等类型的物品；
●服饰类：衣服，鞋子、包包、首饰(非贵重金属)等类型物品；
●玩具类：拼图、积木、公仔、卡牌(非赌博性质)等类型物品；
●生活用品类：碗筷、水杯、牙刷、打蛋器、电子秤等类型物品；
●配件类：手机壳、数据线、钢化膜、电脑支架等类型物品；
●文具类：铅笔盒、铅笔削、尺子等类型物品；
特别说明：若所发包裹内物品，超过了上述“可邮寄产品”中所描述的限制点，则需分票发出，且请知悉货物有可能会被分批运输，详情可咨询客服。若冲违禁品，一经机场/海关发现，不退运费，情节严重者罚款扣货处理，货物是否能退回根据机场/海关而定。
3、报价及计费说明
3.1.报价为人民币报价，含燃油。
3.2.不支持单独报关（出口退税）事宜。
3.3.计费起重及计费进位详见表头说明。
3.4.计费重取每个包裹实际重量和体积重量相比较大者计算，测量以我司数据为准。
3.5.一票一件渠道只接受一票一件，一票多件渠道只接受一票多件，同一地址/收件人多件货物我司将根据实际情况分批发出。
4、申报及税费
4.1.因税改之后由平台代缴或客户自主申报缴税，会按照客户实际销售金额缴税，我司不再承担代缴的义务，请客户按实际成交价格如实申报，申报价值需符合物品实际货值。
4.2.我司默认为DDP的清关方式，不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过申报限制。
4.3.请如实填写品名，不接收笼统品名，如：Sample， Accessories， Gift， Parts， Tools等。
5、派送说明
5.1.所有国家：各国附属岛屿均不提供派送服务。不接受亚马逊仓库地址。
5.2.时效为正常参考时效，如遇海关查验，航线不稳，政治事件、疫情突发等不可抗力因素，时效顺延。
6、退件及重派
6.1.本渠道不提供退回中国大陆或中国香港。
6.2.派送失败处理：
英国：①因地址错误，收件人拒收或其它原因，最终未能成功派送退回我司海外仓库收费：40CNY/件；②包裹退回后需在15天内给处理方案，超过15天默认销毁；③重发收费标准：重派运费50CNY/票。
德国：①因地址错误，收件人拒收或其它原因，最终未能成功派送退回我司海外仓库收费：40CNY/件；②包裹退回后需在15天内给处理方案，超过15天默认销毁；③重发收费标准：50CNY/票。
法国：①因地址错误，收件人拒收或其它原因，最终未能成功派送退回我司海外仓库收费：15CNY/件；②包裹退回后需在15天内给处理方案，超过15天默认销毁；③重发收费标准：重派运费50CNY/票+操作费：25CNY/票。
西班牙：①因地址错误，收件人拒收或其它原因，最终未能成功派送退回我司海外仓库收费：15CNY/件；②包裹退回后需在15天内给处理方案，超过15天默认销毁；③重发收费标准：重派运费50CNY/票。
澳洲：①因地址错误，收件人拒收或其它原因，最终未能成功派送退回我司海外仓库收费：32CNY/件；②包裹退回后需在15天内给处理方案，超过15天默认销毁；③重发收费标准：50CNY/票。
7、查询网址
https：//www.17track.net/zh-cn
8、免赔情形
*如因为收件人原因导致货物无法正常派送的我司会协助处理，不予以任何赔偿，如产生任何费用由寄件人承担；
*如遇自然灾害（火灾、水灾、地震等）或当地罢工等不可抗因素导致货物丢失的我司不承担赔偿责任；
*因集运货物品类繁杂，贵重物品/易碎品，建议加固包装，因运输过程导致的内件破损我司不承担赔偿责任；
*会展中心/博物馆等公共地址存在多种不可控因素，如因收件地址or收件人原因产生的延误&无法签收我司不承担赔偿责任。
9、增值服务
9.1.换箱操作：换箱子30CNY/箱（含物料）。
9.2.退仓：已入仓（包括跨区域中转）操作完成的货物因货物原因或因客户本身原因办理货物退仓的，产生的退件费及其他服务费实报实销，且退回运费到付。
9.3.特殊操作：客户的特殊操作需求，产生的额外服务费实报实销。
