登录官网或APP或小程序，注册账号后获取专属会员KEC码及仓库地址，将包裹邮寄至仓库后提交转运订单，系统自动生成全流程物流方案。

运费基于包裹实际重量/体积重（取较大值）及目的地计费，官网提供实时运费估算工具，下单前可精准查询费用明细。

欧洲/亚洲/澳洲主要线路3-7个工作日送达，偏远地区7-15日，系统根据目的地智能推荐最优时效路线。

国际航空禁运品（如易燃易爆、液体、违禁品等）无法承运，具体清单详见《禁运品目录》，客服可提供预审服务。

KEC提供双清包税门到门服务，出口与目的国清关均由我司全权处理，关税及税费已包含在运费中，收件人无需额外支付或操作。